Aktuell:


1. Information für Kunden der Sicherheit-Global GmbH / Österreich:

Zunächst möchten wir uns für Unannehmlichkeiten durch die Insolvenz der Firma Sicherheit-Global GmbH bei den Kunden, die eine SAFETY FIRST.-Alarmanlage S2-plus/L, gegebenenfalls mit SAFETY FIRST.-Zubehör, bei Sicherheit-Global gekauft haben, entschuldigen.

Bitte wenden Sie sich als Sicherheit-Global Kunde bei Fragen zu ihrer SAFETY FIRST.-Alarmanlage S2-plus/L direkt an uns.

Im Garantiefall lautet die Adresse des zuständigen Servicecenters unverändert wie folgt:

SAFETY FIRST.-Alarmanlagen-Servicecenter
Hochallee 20a
20149 Hamburg
Deutschland

Bevor Sie die Anlage, Teile davon oder Zubehör versenden bitten wir um Kontaktaufnahme, da ein Funktionsproblem möglicherweise bereits mit frischen Batterien usw. einfach gelöst werden kann.

Beachten Sie bitte, dass Sicherheit-Global in der Regel SAFETY FIRST.-Alarmanlagen S2-plus/L zur Erreichung weitergehender Standards umgebaut und mit Fremdprodukten versehen hat.

Diese Sicherheit-Global Alarmanlagen wurden unter dem Namen SG-S2 Plus Profi verkauft. Bitte vergleichen Sie Ihre Rechnung.

Gerne stehen wir Ihnen auch als erster Ansprechpartner für die SG-S2 Plus Profi zur Verfügung.


2. Kaufen Sie keine SAFETY FIRST.-Alarmanlagen der S-Serie im Internet oder klassischen Versandhandel:

Eine SAFETY FIRST.-Alarmanlage der S-Serie, beispielsweise im Internet gekauft und als Paket geliefert, entspricht in keinster Weise unserem Anspruch hinsichtlich Beratung, Service und Dienstleistung rund um den Kauf einer Alarmanlage.

Bei einem Angebot einer SAFETY FIRST.-Alarmanlage der S-Serie auf Internet-Auktionsplattformen bitten wir um besondere Vorsicht. Bitte bedenken Sie, dass derartige Plattformen im Fokus von unseriösen Anbietern und Betrügern stehen.

Lassen Sie sich bei einem Angebot grundsätzlich den Kaufbeleg nebst Garantieurkunde für die Anlage nachweisen.


3. Paket vermisst:

Ein von uns versendetes DHL-Paket mit 2 Alarmanlagen S2-plus/L hat den Empfänger nicht erreicht. Es muss davon ausgegangen werden, dass das Paket gestohlen worden ist.

Oft taucht gestohlene Ware auf Internetplattformen auf, bei denen der Veräusserer seine Identität hinter einem fiktiven Mitgliedsnamen verschleiern kann.

Wir bitten daher Interessenten für die Alarmanlage S2-plus/L insbesondere dann um Aufmerksamkeit, wenn eine angeblich neue Anlage unter Preis angeboten wird.

Bitte beachten Sie, dass oft Neuware als gebrauchte Ware, Vorführmuster etc. angeboten wird um den günstigen Preis zu verschleiern. Lassen Sie sich grundsätzlich den ordnungsgemässen Kaufbeleg zeigen. Haben Sie Zweifel an der Herkunft, informieren Sie uns bitte sofort. Wir zahlen eine Belohnung von bis zu 1.000,00 Euro pro S2-plus/L bei Wiederbeschaffung!

Anhand individueller Codierungen jedes einzelnen Gerätes ist die gestohlene Ware einfach zu ermitteln. Gestohlene Alarmanlagen - auch wenn diese von Dritten im guten Glauben gekauft worden sind - müssen sichergestellt werden.

Die beiden vermutlich gestohlenen Alarmanlagen sind allein schon daran zu erkennen, dass die 16-seitige Bedienungsanleitung nebst Garantieurkunde fehlen wird. Die Bedienungsanleitungen waren von uns separat verschickt worden.


4. Einbruchversuche:

Nachdem bereits in der Nacht zu Montag, den 17. September 2007 unbekannte Täter versucht hatten in unser Büro Hochallee 20a, 20149 Hamburg einzubrechen, ist es in der Nacht zu Karfreitag, den 10. April 2009 erneut zu einem Einbruchversuch gekommen.

Das offensichtliche Vorhandensein unserer SAFETY FIRST.-Alarmanlage S2-plus/L, der Tür- Fensterkontakte usw. haben den oder die Täter jeweils nicht abhalten lassen, zu versuchen, über ein Fenster einzudringen.

Jedoch hat bereits die mechanische Sicherung der Fenster in beiden Fällen einen Einbruch verhindern können. Bei geglücktem Aufhebeln des Fensters wäre die Aussenhaut unseres Büros auf klassische Weise beschädigt worden.

Unsere im Büro mit zahlreichen Tür-Fensterkontakten und Bewegungsmeldern zusammen mit Bewegungs-, Fenster- und Glasbruchalarmen betriebene SAFETY FIRST.-Alarmanlage S2-plus/L hätte die Täter “angemessen empfangen”.

Zur Ergreifung der Täter/des Täters haben wir in beiden Fällen eine Belohnung ausgesetzt in Höhe von jeweils 2.000,00 Euro.

Hinweise bitte an uns oder die Polizei Hamburg, Telefon 040-4286-51710, unter Angabe der folgenden Aktenzeichen:

Aktenzeichen 017/1K/636991/07 (09/2007),
Aktenzeichen 017/1K/2405717/09 (04/2009).

Herzlichen Dank!

Mittlerweile sind im Aussenbereich um unser Büro als auch in unserem Büro zahlreiche Kameras versteckt installiert, die per Speichermedium jeden “Besucher” dokumentieren.

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